会員各位
令和2年5月23日
臨時休業延長のお知らせと
5月分会費についてのご提案
日頃よりスマートウェイをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
日本政府ならびに北海道知事からの休業要請発表を受け、スマートウェイ全店舗を5月末で休業、6月1日から再開させて頂く予定です。会員の皆さまにはご不便をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
この1ヶ月お待ち頂いている皆様には社員一同、心から、感謝申し上げます。
お支払い頂いている5月分の会費は、6月の会費に充当させて頂きますが、私たちなりの感謝の気持ちを込めて、お得に店舗をご利用頂ける別プランもご用意させて頂きました。
下記の【Aプラン】と【Bプラン】をご確認頂き、ご希望のプランをLINEでご返信頂ければ幸いです。
※6月3日(水)までにご返答いただけなかった場合、自動的にBプラン対応とさせていただきます。
どうか、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたしますm(__)m
【A:5月の会費をお得にご利用プラン】
1回多く無期限で利用できるチケットに変更プラン。
・ライト会員さま :特別オプションチケット5枚
・レギュラー会員さま:特別オプションチケット9枚
に変更できるプランです。
※有効期限は無期限です(会員期間中に限る)
※特別オプションチケットは、1回の利用、または20分のパーソナルに利用出来ます。
さらに、
今回の特別オプションチケットは、スマートケアのもみほぐしでもご利用頂けます。
さらに、
今回のチケットに限り、施術時間を20分→30分に延長させていただきます。
つまり、
・ライト会員さまの場合、8,250円相当
・レギュラー^会員さまの場合、14,850円相当
としてご利用頂けます。
休業期間中に運動していなかった方もいらっしゃると思いますし、ストレスや疲れが溜まっている方も少なくないと思います。
有効期限がないため、毎月1〜3回を3〜4ヶ月間掛けてご利用頂くことなどが可能です。
この機会に是非、お得に、スマートウェイ&スマートケアをご利用頂けるプランをご検討下さいませ。
【B:5月の会費を6月に充当プラン(返金対応)】
5月分の会費を6月の会費に充当させていただきます。つまり6月は通常通りご利用頂けますが、会費の請求が発生しません。
上記2プランについて、6月3日(水)までにご返答頂けなかった場合、自動的にBプラン対応とさせていただきますが、Aプランを希望される方は「A希望」、Bプランを希望する方は「B希望」とLINEにてご返信頂けますと幸いです。
繰り返しになりますが、この1ヶ月、再開をお待ち頂いている皆様には社員一同、心から、感謝申し上げます。
正直なところ、まだまだ厳しい状況は続きますが、私たちにできることは、皆さまと、トレーニングを通じて、少しでも、笑顔がこぼれる瞬間を分かち合うことだと信じて、トレーニングの練習をしながら、皆さまと再開できる日をお待ちしております。

Q.休業期間中にも運動したい、またはしばらく店舗の利用を控えたいのですが、何をしたら良いですか?
A.各店舗ごとに1名のトレーナーを配置し、「ご自宅でパーソナルトレーニング(2名様までOK)」を受けて頂けます。スマートウェイの未使用分を消化する形で、オンラインによるパーソナルトレーニングをご利用いただけます。(30分接続20分パーソナルトレーニング1回で、通常の20分利用1回利用と換算)ご予約の仕方は各店舗のLINEメニューからご予約いただけます。
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Q.せっかくダイエットが順調に進んでいたのに休業‥。良い方法はありますか?
A.上記の通り、オンラインでご自宅で運動できるサービスをご用意していますので、ぜひお気軽にお試しください。私たちは、店舗をご利用いただけないときでも、ご自宅で運動(トレーニング)を継続していただきたいと考えています。また、ダイエット・シェイプアップという視点では、LINEによるお食事指導サービスのminaos(ミナオス)は休業期間中もご利用可能です。6月1日からの利用が最短となりますが、ご関心頂ける方は店舗LINEにてお知らせくださいませ。
以上